Esta área de enfoque da nossa estratégia de sustentabilidade tem por objetivo gerar valor para a nossa atividade e para os nossos clientes através da construção do capital humano e intelectual necessário para apoiar a nossa transição enquanto empresa prestadora de serviços de imobiliário de retalho, garantindo simultaneamente elevados níveis de produtividade dos colaboradores e atraindo e retendo talentos. Por outro lado, ao promover estilos de vida mais sustentáveis junto dos nossos colaboradores pretendemos contribuir para níveis mais elevados de resiliência e produtividade através da melhoria da sua saúde e bem-estar.

Contexto operacional

  • Competição pelo talento.
  • A transição para um modelo de negócio centrado nos serviços aumenta a importância das competências, capacidades, relacionamentos e produtividade dos colaboradores.
  • Aumento de bem-estar no local de trabalho – promoção da saúde e bem-estar de forma a aumentar a produtividade, a satisfação e a retenção dos colaboradores.

A nossa abordagem

  • Desenvolver continuamente as competências e o conhecimento dos nossos colaboradores a fim de maximizar o seu potencial de forma a oferecer serviços de qualidade superior aos nossos clientes.
  • Promover estilos de vida sustentáveis entre os nossos colaboradores através do aumento do conhecimento e da sensibilização para as melhores práticas no domínio da saúde e do bem-estar.

Resultados esperados

  • Proporcionar formação prática geradora de valor imediato.
  • Tirar partido dos nossos conhecimentos internos para desenvolver talentos.
  • Fazer da Sonae Sierra um modelo em matéria de desenvolvimento profissional.
  • Promover estilos de vida sustentáveis entre os nossos colaboradores.

Valor partilhado criado

  • Capital intelectual melhorado.
  • Níveis mais elevados de satisfação, envolvimento e produtividade dos colaboradores.
  • Atração e retenção de talento.
  • Serviços de excelência.

O nosso desempenho até ao momento

Desde o lançamento da nossa área de enfoque de Conhecimento, podemos destacar os seguintes resultados:

  • A criação da Sierra Academy para apoiar os nossos colaboradores na transição para uma cultura orientada para serviços, bem como para integrar e dar formação em Gestão de Centros Comerciais aos novos colaboradores.
  • O desenvolvimento de iniciativas destinadas a melhorar o bem-estar dos colaboradores e promover a resiliência como parte integrante do “Projeto Be Well”, que tem por objetivo combater as causas do stress relacionado com o trabalho.

Informações adicionais

Para mais informações sobre a nossa abordagem e o histórico do nosso desempenho, descarregue o Relatório Económico, Ambiental e Social de 2017 aqui. Para exemplos das nossas iniciativas anteriores, consulte os casos de estudo.

Saiba mais sobre a Sonae Sierra

Envie-nos a suas perguntas e requisições.