Serviços de Gestão de Centros Comerciais

Nós planeamos. Nós construímos. Nós reposicionamos. Nós renovamos. Nós comercializamos. Nós gerimos. Nós oferecemos serviços de investimento. Nós criamos valor.

Sobre nós

Somos especialistas internacionais na gestão de ativos de imobiliário de retalho. Com mais de 27 anos de experiência na gestão de vários ativos de imobiliário de retalho, adquirimos um conhecimento de vanguarda que aplicamos na criação de valor na fase de desenvolvimento e de gestão de cada ativo.
Consideramos cada centro comercial um espaço vivo que evolui constantemente, pelo que, na Sonae Sierra, empregamos conhecimentos e práticas de vanguarda com o objetivo de proporcionar sempre um forte retorno aos nossos clientes.
Temos a capacidade de aconselhar competentemente sobre a melhor forma de atrair lojistas e marcas de primeiro plano, de assegurar que o mix comercial é apelativo, de elaborar um registo anual de rendas e orçamentos eficientes para despesas comuns, bem como de elaborar orçamentos de investimento de capital e de cumprir todos os requisitos no que respeita a saúde, segurança e ambiente de cada ativo.

Com um enfoque único em todas as áreas do retalho, incluindo recursos humanos, TI, procedimentos e investigação e desenvolvimento, temos a capacidade de fornecer serviços extraordinários de gestão de centros comerciais que nos distinguem da concorrência.

Porque somos o parceiro de eleição?

  • Temos um conhecimento aprofundado das dinâmicas e tendências de mercado e dos consumidores.
  • A experiência adquirida na gestão dos nossos próprios centros comerciais permite-nos identificar e ultrapassar todos os desafios.
  • Dispomos de uma vasta rede de contactos com os maiores retalhistas do mundo inteiro.
  • Possuímos uma presença internacional combinada com o conhecimento local de cada país.
  • Contamos com colaboradores altamente qualificados e com os melhores sistemas de TI, o que nos permite criar mais valor e ser mais eficientes.
  • Gerimos uma carteira de mais de 75 centros comerciais, o que nos permite ganhar escala para negociação na gestão operacional e comercial dos projetos.
  • Desenvolvemos e gerimos projetos de referência bem-sucedidos em grandes capitais, bem como projetos em ilhas e em centros urbanos, com dimensões que variam entre os 10 000 e 150 000 m2 de área bruta locável.
  • Contamos com equipas multidisciplinares compostas por especialistas em todas as áreas da gestão de centros comerciais – comercial, jurídica, marketing e operacional –, o que nos permite assegurar uma integração perfeita e uma irrepreensível oferta de serviços.
  • Temos uma capacidade altamente desenvolvida para adaptar o nosso trabalho e os nossos serviços às necessidades específicas dos nossos clientes.
  • Criamos valor para investidores, lojistas, fornecedores e clientes, ao mesmo tempo que criamos e desenvolvemos os centros comerciais do futuro.

Números-chave

  • 83 centros comerciais geridos e/ou comercializados
  • 2,4 milhões de ABL sob gestão
  • Mais de 9000 contratos com lojistas geridos por ano
  • Mais de 425 milhões de visitas aos centros comerciais sob gestão
  • Índice de ocupação média de 97% na carteira de centros comerciais geridos pela Sonae Sierra
  • Taxa de cobrança de 100%
  • Mais de 40 000 entrevistas realizadas anualmente em inquéritos aos clientes, consumidores e lojistas
  • Classificação de 4,8 na escala de 1 a 6 do índice de satisfação dos lojistas no portfólio de centros comerciais detidos pela Sonae Sierra
  • Classificação de 4 na escala de 1 a 5 do índice de satisfação dos visitantes no portfólio de centros comerciais detidos pela Sonae Sierra

Serviços de gestão de centros comerciais

Principais Referências

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João Correia de Sampaio Executive Director

 
 

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Alberto Bravo EMEA


José Maria Robles Italy


Jens Horeis Germany


Elsa Monteiro Head of Sustainability


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